Przejdź do treści

Co to jest outsourcing i na czym polega?

W obecnych czasach prowadzenie biznesu jest niełatwym zajęciem ze względu na konkurencję, a także na to, że często jedna firma wymaga specjalistów z wielu dziedzin, a ciężko być najlepszym w dosłownie wszystkim. Na szczęście istnieją rozwiązania, które pozwalają w pewien sposób rozwiązać ten problem, dlatego popularny stał się tzw. outsourcing.

Outsourcing – definicja

Co to jest outsourcing? Najlepiej jest poznać znacznie tego słowa. Mianowicie, outsourcing to skrót od outside-resource-using, czyli używanie zewnętrznych zasobów. Chodzi o to, że ze struktur danego przedsiębiorstwa wydziela się obszar, którym na rzecz tego przedsiębiorstwa zajmie się inna firma. Outsourcing ma na celu przede wszystkim zwiększenie efektywności jednego przedsiębiorstwa za pomocą współpracy z innym. Najczęściej z tym zjawiskiem ma się do czynienia w dziedzinie księgowości, IT, szkoleń, zaopatrzenia, administracji itd.

U swoich podwalin, outsourcing był wykorzystywany przez koncerny motoryzacyjne, które przestały produkować wszystkie komponenty do swoich pojazdów, ale zaczęły zlecać ich wykonanie innym podmiotom. Największa popularność tej strategii jednak jest podawana na początek XXI wieku.

Dlaczego warto postawić na outsourcing?

Kiedy firma szybko się rozwija, musi najpewniej zatrudniać wielu pracowników. Oznacza to prawdopodobnie otwieranie nowych działów, o których działaniu zarząd przedsiębiorstwa może nie wiedzieć dużo, a nawet jeżeli wie, to nie jest to głównym działaniem firmy. Z tego powodu znaczna ilość czasu bywa poświęcana na organizację owych działów, a przez to rozwój działalności może być spowolniony. Wcale nie musi tak być, kiedy wdroży się outsourcing!

Kiedy na przykład firma musi otworzyć cały dział IT, ponieważ np. wprowadzono usługi internetowe itd., to zadaniem przedsiębiorcy jest zatrudnienie odpowiednich specjalistów. Może on jednak sam nie wiedzieć, czego należy od potencjalnego pracownika oczekiwać. Czasami też zdarza się, że do pracy powołani są nie najlepsi fachowcy.

Znacznie lepiej w tym przypadku jest więc rozpocząć współpracę z osobną firmą, skupiającą wyłącznie informatyków o długim stażu, dla których spełnienie oczekiwań wspomnianego przedsiębiorcy nie będzie problemem. Profesjonaliści będą w stanie szybko wdrażać potrzebne zmiany, udzielać pomocy, a przy tym wszystkim będą bazować na wiedzy zdobywanej przez długie lata podczas współpracy z innymi podmiotami. Co więcej, nie będzie konieczności przeprowadzania rekrutacji, robienia szkoleń, tworzenia miejsc pracy i zaopatrzenia (np. wynajmu lub budowy pomieszczeń, zakupu mebli, komputerów itd.).

Outsourcing pozwala też wprowadzać nowe procesy do firmy, które będą mogły uświetnić jej pracę. Oczywiście, outsourcingiem może być dowolne działanie, którego wymaga przedsiębiorstwo. Dla firmy oznacza to obniżenie nakładów energii i pieniędzy! Dzięki temu pracodawca będzie w stanie lepiej skupić się na najważniejszych działaniach swojej firmy, jednocześnie mając pewność, że inne działy pracują dobrze.